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Aviso de atualização geral do servidor em Dezembro/2023

Sempre é nosso objetivo prestar um serviço estável e confiável.

Como no início de 2024 se encerrará a vida útil dos softwares utilizados no servidor da ValeHost, quando estes deixarão de receber novas atualizações e correções de segurança, para manter a funcionalidade, confiabilidade e segurança do servidor, a partir de dezembro/2023 todas as contas de nossos clientes serão transferidas para um novo servidor. Este processo de transferência deverá ocorrer entre 01 e 15 de dezembro de 2023.

Tanto o hardware quanto o software do novo servidor serão atualizados para as últimas versões estáveis do sistema operacional, cPanel (painel de controle do servidor), servidor de email, servidor FTP, servidor WEB (Apache), servidor de banco de dados, linguagens (PHP, Perl, etc) e demais softwares do servidor. 

Esta mudança de servidor poderá ser imperceptível, mas em alguns casos, devido as atualizações, websites e sistemas que foram desenvolvidos para versões de softwares que já foram descontinuadas ou que não sejam compatíveis com as novas versões, poderão deixar de funcionar ou apresentar problemas de compatibilidade, sendo de responsabilidade do cliente efetuar os ajustes e correções necessários para que estes funcionem no novo servidor.

Embora nosso servidor seja altamente estável e confiável, lembramos que não é um servidor de "missão crítica", ou seja, não há nenhuma garantia quanto a disponibilidade do serviço ou segurança dos dados armazenados no servidor, sendo de responsabilidade DO CLIENTE manter sempre cópias de segurança (backups) de seu website, e-mails e demais dados armazenados no servidor, caso ocorra alguma pane, indisponibilidade ou qualquer incidente, inclusive devido as atualizações automáticas ou manuais.

Recomendamos fazer um backup completo de todas as informações que estão armazenadas no atual servidor antes de 01 de dezembro de 2023, quando se iniciará a transferência de todas as contas para o novo servidor.

Qualquer dúvida por favor nos contate.

Atenciosamente,

Almir Almeida

Fone/Whatsapp: (12) 98265-6495
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